Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Laura Bermond, Entrepreneur individuel (EI), 473 chemin Joseph Antoine Durbec, 06410 Biot (SIREN 993 719 921), est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question : contact@laurabermond.fr.

Ce site ne vous piste pas

Il n'y a sur ce site aucun cookie de mesure d'audience, aucun traceur publicitaire et aucun bouton de réseau social. Aucune donnée n'est transmise à un tiers pendant votre navigation. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n'y a rien à consentir.

Concrètement :

• Les polices de caractères sont servies depuis ce site, et non depuis les serveurs de Google.
• Les avis Google sont récupérés par notre serveur, pas par votre navigateur. Les photos des auteurs transitent également par notre serveur. Google n'est donc pas informé de votre visite.
• Aucune vidéo ni carte n'est intégrée dans les pages.

Les données réellement collectées

Prise de rendez-vous

La réservation s'effectue sur Calendly, un service tiers, après avoir cliqué sur un bouton de ce site. Les informations que vous y saisissez (nom, adresse e-mail, téléphone, motif) sont traitées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité, puis utilisées pour organiser votre séance. Tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée ne part vers Calendly.

Échanges par e-mail ou téléphone

Les informations que vous communiquez spontanément servent uniquement à vous répondre et à assurer le suivi de votre accompagnement. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Journaux du serveur

Comme tout serveur web, le nôtre enregistre techniquement les requêtes reçues : adresse IP, date, page demandée, navigateur. Ces journaux servent exclusivement à la sécurité et au diagnostic de pannes. Ils relèvent de l'intérêt légitime et sont conservés au maximum douze mois.

Espace de gestion

Un cookie de session est déposé lors de la connexion à l'espace d'administration. Il concerne uniquement l'éditrice du site, est strictement nécessaire au fonctionnement du service, et expire au bout de sept jours.

Durées de conservation

• Échanges par e-mail : trois ans après le dernier contact.
• Suivi des séances : la durée de l'accompagnement, puis trois ans.
• Journaux techniques : douze mois au maximum.

Qui a accès à vos données

Laura Bermond uniquement, ainsi que les prestataires techniques strictement nécessaires : l'hébergeur IONOS SARL et Calendly pour les réservations. Aucune donnée n'est cédée ni vendue.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@laurabermond.fr ; une réponse vous sera apportée sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr/fr/plaintes.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si un nouvel outil est ajouté au site. La date de mise à jour figure en haut de page. Voir aussi les mentions légales.